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为了认真贯彻《中共湖北省委、湖北省人民政府关于进一步加强社区建设的意见》和市第四次党代会精神，松滋市电大进校决定12月份在毛九坡至润泽园一带社区开展“服务群众结亲友，共建和谐新家园”活动，为了确保活动顺利开展，现结合该校实际制定本实施方案。
一、 指导思想
认真贯彻落实第四次党代会、市第五届人大一次会议、市政协五届一次会议精神，以科学发展观为统领，以“服务群众结亲友，共建和谐新家园”为主题，以领导联系社区、部门融入社区、干部服务群众、建立长效机制为重点，广泛深入走访群众、全面了解社情民意，把松滋社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，为推动松滋跨越发展夯实基础。
二、 基本原则
坚持以人为本、为民服务的原则；坚持深入群众、联系群众的原则；坚持突出重点，攻克难点的原则；坚持形成长效机制、注重实效的原则；坚持不扰民、不添乱、不影响基层工作的原则。
三、 目标任务
（一） 建立健全校级班子联系社区工作机制。
我校联系的社区为毛九坡至润泽园一带，共有440户居民，1506人。学校现有副科级以上干部五名（均为校级班子成员），为了切实做到两个“全覆盖”，校级班子五名成员将该地段划分为五个网格区域，各成员负责联系一个网格区域，并且每人负责联系两个社区居民户（其中一户为社情民意联系户，一户为家庭生活困难户）。
（二） 完善“小巷访事”工作机制
以开展“服务群众结亲友，共建和谐新家园”活动为契机，进一步深化、完善和拓展“小巷访事”工作。校级班子成员要经常到社区访事点访事，真正做到干部深入小巷访事、部门倾心办事、居民公正评事。
（三） 建立学校帮扶社区联动机制。
学校要认真研究梳理毛九坡至润泽园一带社区发展中存在的问题，要切实为本社区解决一个以上居民反映最强烈的热点、难点问题，切实帮助困难群众解决生活困难。
四、 活动步骤
学校“服务群众结亲友，共建和谐新家园”活动为期一个月，即
（一） 宣传发动阶段（
1、
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3、学校校级班子成员要积极参与市委党校组织的干部培训，利用周末课堂学习此项活动的相关政策法规，确保活动中不说外行话，不承诺违背政策的事，更好地化解矛盾，促进和谐。
（二）、活动实施阶段（
1、学校活动小组组织召开三个会议，了解基本情况。一是学校领导小组和毛九坡至润泽园一带社区干部的见面会，了解社区基本情况，便于开展工作。二是学校全体活动小组成员与本社区干部、网格人员在一起召开一次面对面的交流会，了解所在网格的具体情况。三是由学校活动领导小组组长刘国平同志召集本社区网格员、党小组长、各方代表参加“小巷访事会”倾听群众的意见和呼声。
2、明确五名校级班子成员的联系户，真情走访调查。由毛九坡至润泽园一带社区推荐十名联系户，校级班子成员人均两户。并扎实开展实地走访调研工作，了解联系对象的家庭情况，帮助他们解决生活困难。经常性深入到社区，倾听群众的呼声和意见，重点时段重点走访，每年“七一”、年底都要到联系户家中去走访慰问。通过真情走访，帮助弱势群体解决各种困难。
3、梳理各类问题，逐步实施解决。通过走访调查，把群众反映的诸多问题记录下来，向上级活动领导小组汇报，并着重为本社区解决1个难点问题，并承诺办结时限。
4、构建长效机制，实施常态服务。通过本次活动，要建好每名校级班子成员的责任区，要与联系户常联系。坚持每年开展一次“服务社区月”活动。坚持密切联系本社区工作常态化长远发展。
五、具体要求
（一）加强组织领导。
分别组织召开校长办公室、党总支会，成立市电大进校“服务群众结亲友，共建和谐新家园”活动领导小组，组长为学校校长刘国平同志，成员为李业根、龙华、辛太、赵杰。并将本社区划分划分成五个网格，明确每个网格的责任人，网格负责人负责本网格的服务活动。
（二） 加强宣传引导。
利用学校网站随时更新“服务群众结亲友，共建和谐新家园”活动的新动向，张贴宣传标语，营造良好的舆论氛围，促进活动顺利开展。
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